ซีบี เฟอร์นิเจอร์ ช็อป

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ CB Furniture Shop การเข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการต่างๆ ของเรา ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างครบถ้วน

1. ข้อมูลและราคาของสินค้า: รายละเอียดสินค้า ขนาด และราคาที่ปรากฏบนเว็บไซต์ อาจมีการปรับปรุงแก้ไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า สีของสินค้าจริงอาจมีความคลาดเคลื่อนจากรูปภาพเล็กน้อยเนื่องจากการแสดงผลของหน้าจอ

2. การสั่งซื้อและชำระเงิน: คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อในกรณีที่สินค้าหมด หรือพบข้อผิดพลาดด้านราคาในระบบ โดยจะดำเนินการคืนเงินให้ท่านเต็มจำนวน

3. ทรัพย์สินทางปัญญา: เนื้อหา รูปภาพ และข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ เป็นลิขสิทธิ์ของ ห้างหุ้นส่วนจำกัด ซีบี เซ็นเตอร์ ห้ามมิให้ผู้ใดคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต

ห้างหุ้นส่วนจำกัด ซีบี เซ็นเตอร์ ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านมั่นใจในการใช้บริการของเรา

1. การเก็บรวบรวมข้อมูล: เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการสั่งซื้อและการจัดส่งเท่านั้น เช่น ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล

2. การใช้งานข้อมูล: ข้อมูลของท่านจะถูกนำไปใช้เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้า แจ้งสถานะคำสั่งซื้อ และบริการหลังการขาย ข้อมูลที่อยู่ของท่านจะถูกแบ่งปันกับ บริษัทขนส่งพันธมิตร เพื่อจุดประสงค์ในการส่งมอบสินค้าเท่านั้น

3. การปกป้องข้อมูล: เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในระบบอย่างเคร่งครัด และ ไม่มีนโยบายนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปขาย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อให้บุคคลที่สาม เพื่อการทำการตลาดโดยเด็ดขาด

1. นโยบายการเปลี่ยนชิ้นส่วน: หากท่านได้รับสินค้าที่ผิดแบบ, ไม่ครบตามจำนวน, หรือพบรอยแตกหัก ชำรุดจากการขนส่ง กรุณาถ่ายภาพหรือวิดีโอเป็นหลักฐาน และติดต่อทีมงานภายใน 7 วัน นับจากวันที่เซ็นรับสินค้า ทางร้านยินดีจัดส่งชิ้นส่วนทดแทนให้ใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

2. นโยบายการคืนเงิน: ทางร้านไม่มีนโยบายการคืนเงินสดเต็มจำนวนในกรณีที่ลูกค้าเปลี่ยนใจ อย่างไรก็ตาม หากเกิดกรณีสินค้าสูญหายระหว่างขนส่งและทางร้านไม่สามารถจัดหาชิ้นใหม่ทดแทนได้ เราจะดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวนให้ท่านภายใน 7-14 วันทำการ

3. ข้อยกเว้นการรับผิดชอบ: ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในกรณีที่เกิดความเสียหายจากการประกอบผิดวิธี (DIY Error) ของลูกค้า, การใช้งานผิดประเภท, อุบัติเหตุ, รอยขีดข่วนหลังจากการประกอบเสร็จ, รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากน้ำ ความชื้น และแมลง

เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่รวดเร็วและปลอดภัย เรามีนโยบายการจัดส่งสินค้าดังต่อไปนี้:

1. รอบการจัดส่ง: ทางร้านจะทำการแพ็คและจัดส่งสินค้าไปยังบริษัทขนส่งเอกชน ภายใน 1-2 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ (ยกเว้นวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

2. ระยะเวลาในการรับสินค้า:
- กรุงเทพฯ และปริมณฑล: ใช้เวลาประมาณ 1-3 วันทำการ
- ต่างจังหวัด: ใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทางและบริษัทขนส่ง)

3. ค่าบริการจัดส่ง: อัตราค่าจัดส่งจะถูกคำนวณตามน้ำหนักและขนาดของสินค้า โดยจะแสดงให้ลูกค้าทราบก่อนยืนยันการชำระเงินเสมอ

4. การติดตามพัสดุ: เมื่อสินค้าถูกจัดส่งออกไปแล้ว ทางร้านจะแจ้งหมายเลขพัสดุ (Tracking Number) ให้ท่านทราบ เพื่อให้ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ด้วยตนเอง